Conditions Générales de Vente et d’annulation

Une réservation devient confirmée de manière ferme à réception des coordonnées bancaires que l’établissement conserve à titre de garantie (pas de paiement en ligne via notre site Internet).

Nous ne prélevons pas de frais de dossier.

Le règlement du séjour peut se faire par différents moyens de paiement :
– Chèque, espèce, virement
– Carte bancaire Mastercard Visa Amex,
– Chèque-vacances (en format papier ou dématérialisé)

Toute réservation confirmée entraîne acceptation des conditions d’annulation suivantes :

I
– Annulation gratuite
– Dès la réservation effectuée
– Jusqu’à 3 jours avant l’arrivée

II
– La première nuit sans les extras
– Depuis 3 jours avant l’arrivée
– Jusqu’à 11:00 le jour de l’arrivée

III
– Totalité de la réservation
– A partir de 11:00 le jour de l’arrivée
– En cas de no show

*Après avoir saisi le service client et à défaut de réponse dans un délai de 1 mois, le client peut saisir le médiateur du Tourisme et du Voyage, dont les coordonnées et modalités de saisie sont disponibles sur son site : www.mtv.travel